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国网敦煌市供电公司:“全天候”服务 助力葡萄丰收季 [2022/9/28 17:58:49]   来源:新华网 编辑:Admin
 

  920日早晨,国网敦煌市供电公司共产党员服务队来到敦煌市七里镇秦家湾村仔细查看了冷库的供电线路、配电箱等和葡萄园的线路和设备,确保设备“零缺陷”运行。

   

  “现在葡萄陆续进入冷库,用电量增大,大周末都下班了你们还来了,及时帮助我们解决冷库电缆接头发热的问题,让冷库供电一直处在正常状态。”该村党支部书记握着党员服务队队员的手激动地说,“今年葡萄长势好,多亏了你们的贴心服务,有你们护航,我们用电省心,心里也更踏实了。”

   

  眼下,敦煌市葡萄进入丰收季,秦家湾村是市第一个红地球葡萄栽植专业村,据统计全村共计178座葡萄冷库,5.6万吨储量规模。

   

  为了确保葡萄丰收和鲜储期间用电安全可靠,该公司党员服务队队员靠前服务客户,了解葡萄种植区域的用电情况,通过发放便民服务卡和组建微信群等多种形式,完善24小时抢修联系机制,并推出“一对一”服务举措,明确责任人和服务范围,实行“全天候”服务机制,了解并解决葡萄种植户用电方面的“急难愁盼”问题。同时,该公司组织保供服务队定期检查冷库的电力线路和用电设施,重点对导线、刀闸、开关、漏电保护器进行详细的隐患排查,发现安全隐患,积极帮助客户进行整改,提高客户用电的可靠性和稳定性。

   

  截至目前,该公司共排查治理农村用电安全隐患50余处,及时解决农户用电难题43个,发放安全用电宣传单230余分,将优质的供电服务送到客户心坎上。